三一汽车起重机械有限公司（以下亦称“我们”）及其关联方尊重并保护所有使用智起平台服务的客户及客户相关人员（如设备操作员）（以下统称“客户”）的个人隐私权，在您使用智起或三一汽车起重机械有限公司其他服务平台（下统称“服务平台”）提供的客户服务时（下称“服务”），我们将按照本隐私权条款收集、使用、共享及保护您的个人信息。本《用户隐私协议》是为服务平台收集、使用、传输或以其他形式处理您相关信息的说明。如果您不同意本隐私权条款的任何内容，您应立即停止使用服务平台软件。当您使用服务平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权条款来合法使用和保护您的个人信息。

1、智起，是指三一汽车起重机械有限公司旗下运营之智起移动应用软件（APP）及官网（https://kzuqi.com/）。

2、关联方：是指包括但不限于三一汽车起重机械有限公司的母公司、子公司、受同一母公司控制的子公司等关联公司。

3、客户服务：指基于三一汽车起重机械有限公司及关联方所提供的服务，用户同意基于本隐私下提供的信息在三一汽车起重机械有限公司及其关联方内信息共享，进而享受客户待遇的体验计划。

为用户提供更好、更优的服务是智起及三一汽车起重机械有限公司其他服务平台所坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以使您的生活更方便。本隐私权条款适用于服务平台提供的所有服务，您访问服务平台网站或登录相关服务平台客户端时，均适用本隐私权条款，建议您仔细阅读该主体的个人信息保密制度。

个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。为实现服务平台使用功能及满足客户服务，我们可能会收集、使用、向数据接收方传输并委托其处理您的如下个人信息和设备数据：

（1）您的基本信息，包括姓名/名称、地址（含邮编）、电话号码、邮箱等；

（2）您的地理位置信息，包括您在使用工程机械产品、以及智能手机或其他地理感知设备时 我们收集的您的地理位置信息；

（3）设备数据，当您使用三一集团旗下工程机械设备时，我们可能会收集、使用、向数据接收方传输并委托其处理设备数据。这些设备数据是由您的设备或与设备交互的硬件或装置生成、收集或存储的个人信息和非个人信息，包括设备的位置信息、设备的油耗、工作/停机时间、部件更换等。我们对您的个人信息的收集、使用、保存及保护等制度和措施同样适用于设备数据。

（4）我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息，例如您使用特定服务是产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务，所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们的产品或服务。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，在结合期间此类信息将被视为个人信息而适用本隐私政策。

（5）我们还可能向您申请授权。我们将向您申请获取相机，相册访问权限，便于您使用合同管理，设备巡检等功能时上传相关附件。

我们可能通过以下途径收集您的信息：

（1） 直接通过您。当您在与三一汽车起重机械有限公司及关联方联系、包括但不限于咨询产品或服务、购买设备和产品、使用我们服务时我们可能会根据您填写的内容以及服务过程中的记录直接向您收集您的信息。

（2）官网和服务平台。当您在官网或服务平台登录并访问相应网站或云时，我们可能会相应根据您填写的内容或通过Cookies等工具收集您的信息。

（3）您的设备。当您使用三一集团旗下工程机械设备，如果设备设置允许，我们还可能通过相应的设备收集您及设备操作员的信息。

（4）第三方数据。为更好的提供定项的产品服务，我们会与第三方合作公司（如中国移动、中国联通、中国电信、同盾科技有限公司等）进行您信息的认证与评估。

我们还可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的服务平台账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

您知悉并认可：服务平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如服务平台旗下相应主体已与该第三方签署了适当的保密条款，则服务平台有权将用户的注册信息资料提供给该第三方，并要求该第三方按照我们的隐私权条款以及其他任何相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。另外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，服务平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。服务平台可能会对网络服务使用情况进行统计。同时，服务平台可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

某些服务将由合作伙伴提供，为提供更好的客户服务和用户体验向其分享。我们聘请第三方提供专业数据统计和分析服务的公司可能需要收集IP地址、唯一设备识别码（IMEI、IDFA）以及精准定位信息并结合作弊模型以识别作弊设备，统计当前地区激活设备数，登录用户数量，以及用户使用App时长。在这种情况下，服务平台旗下相应主体会在与第三方签署相应的保密条款，再进行相关信息的提供，且第三方主体将对上述信息进行匿名化处理，使信息无法与您个人产生直接关联关系。

（5）第三方SDK。为了给您更好的提供定项的产品服务，我们的应用集成的第三方SDK有：

高德地图SDK：需要收集您的WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符，可能还会收集IP地址、GNSS以及能够提供相关信息的其他传感器数据。我们将使用以上信息为您提供定位服务及地图服务。

详情可以查看：https://lbs.amap.com/pages/privacy

友盟统计SDK：需要收集您的MAC地址，唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）。我们将使用以上信息以提供统计分析服务，通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力

详情可以查看：https://www.umeng.com/page/policy

微信SDK：需要收集您的设备信息、手机号码，我们将使用以上信息为您提供微信授权登录，微信好友和微信朋友圈分享功能。

详情可以查看：https://privacy.qq.com/

支付宝mPass推送SDK：需要收集您的设备信息、手机号码，我们将使用以上信息为您提供消息推送功能，为保障您可以正常接收推送内容，避免消息遗漏，我们使用了APP自启动和关联启动其他APP功能（Android端）。如您不希望收到这些通知或信息，可以在我的-设置中关闭消息通知。

详情可以查看：https://docs.apicloud.com/Others/privacy-policy

VIVO推送SDK：需要收集应用程序信息、应用列表、存储信息（SD卡数据）、设备信息（IMEI、AndroidID、BSSID、SSID），用于对vivo手机用户推送消息。

详情可以查看：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

OPPO推送SDK：需要收集运营商信息、设备信息（IMEI、MAC地址、BSSID、SSID），用于向OPPO手机用户推送消息。

详情可以查看：https://privacy.oppo.com/cn/policy/

华为推送SDK：需要收集应用列表、设备信息（序列码、AndroidID、IMEI），用于向华为手机用户推送消息。

详情可以查看：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

小米推送SDK：需要收集运营商信息、设备信息（IMEI、MAC地址、BSSID、SSID），用于向小米、Redmi品牌手机用户推送消息。

详情可以查看：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

腾讯BuglySDK：需要收集设备标识信息（包括IMSI）、网络信息、设备存储信息，用于保障运行稳定性以及用户体验。

详情可以查看：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

惠市宝支付SDK：需要收集设备信息、网络状态信息，用于对接第三方支付，在配件商城中用到。

详情可以查看：http://www.ccb.com/cn/appmarket/security/merchantSecret.htm

腾讯x5开源库X5WebView: 用于加载word，xls，ppt，pdf，txt等文件文档，详情可以查看：https://cloud.tencent.com/document/product/301/95611。

收集您的个人信息是为了更好的向您提供产品及服务，您有权选择拒绝或不提供，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供对应的服务，也无法定向回应您遇到的问题，这些服务功能包括：

您在申请平台账户时请提供准确的手机号码、用户名、邮箱，平台会将相应的账户信息发送给您，您提供的手机号码将被用来做为我们识别您和其他用户的依据。如果您提供的手机号码与事实不符，或已变更而未及时更新，导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务，我们将不承担任何责任。

您可以修改您的密码，如果密码不慎遗失，您可以选择客服方式进行密码重置，在此过程中需要您提供一些您的信息作为身份验证。

为便于您使用APP所带的设备服务管理功能，我们还需要您授权同意我们通过您所购买的三一设备随身携带的传感器，读取、回传、分析设备的实时数据，包含但不限于油位、能耗、设备轨迹、视频等，来帮助您通过APP了解设备实时状态及作业现场管理。

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于服务平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用服务平台的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片以实现评价、评论、分享及与客服沟通提供证明功能，我们会使用包含您所上传图片的评价信息。

您可以在开启摄像头（相机）后使用该服务实现拍摄照片/小视频、扫描识别二维码。

您可以在开启录音/麦克风后使用该服务实现单聊/群聊/语音输入功能，或实现实时对讲功能。

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以合理的商业化利用。

3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2、我们可能使用您提供的个人信息中的联系方式与您通信，例如通知您有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。 为了更好的为您提供服务，请您及时查看服务平台发送的相关信息。

3、我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他我们用户，或我们或其关联方的合法权益。

(一) 共享

1、我们不会与服务平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

(1) 本隐私政策中已获取您授权的内容；

(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

(3) 在法律法规允许的范围内，为维护服务平台、服务平台的关联方或合作伙伴、您或其他服务平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

(4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

(5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

(6) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

(7) 基于学术研究而使用；

(8) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息、用户操作行为信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护服务平台、您或其他服务平台客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二) 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

(三) 账户注销

APP内未提供注销功能，但是您可以联系智起服务平台客服人员提出申请，进行账户注销。账户被注销后，用户将无法再通过该账户登录平台查询信息，与该账号相关的及该账户下的全部数据将被删除或处理。当用户再次注册时，该用户视为平台的新用户。自您提出账户注销申请后，十五个工作日内平台将完成账户注销。

为使您获得更轻松的访问体验，您访问服务平台相关网站或使用服务平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度或者拒绝服务平台的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问服务平台相关网站和使用服务平台提供的服务。

网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

服务平台收集的有关您的信息和资料将保存在服务平台及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或服务平台收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

1、我们仅在本隐私条款所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况。服务平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，服务平台将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

2、您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。服务平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

1、如您对本隐私权条款有任何疑问或您提供的上述个人信息受到了侵扰，您可以通过服务平台网站首页下方的联系我们与我们联系，我们将在接到投诉后尽快给予您答复。

2、服务平台有权对本隐私权条款进行更新，以反映我们的信息操作的变更，但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。如果我们对隐私条款作了任何重大变更，我们会在该政策变更生效之前，通过站内信、邮件或在网站上挂出通知的方式通知您，说明隐私政策的具体变更内容。我们也鼓励您定期地查阅本网页上关于隐私实践的最新信息。

3、在本协议发布前若您已向服务平台或三一汽车起重机械有限公司及其关联方提供了个人信息，同意本隐私政策时即视为您对本隐私政策下相关授权的追认。

4、针对上述隐私条款所提及的个人信息的实际控制者具体信息如下：

5、若您和三一汽车起重机械有限公司之间发生任何纠纷，首先应友好协商解决；协商不成功，您同意将纠纷或争议提交至三一汽车起重机械有限公司住所地有管辖权的人民法院。

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过联系客服人员进行反馈。

2、一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

此版隐私协议于2023年07月03日更新发布，自发布日起生效。